🔒 Política de privacidade

Em resumo

• Para ler o site, você não precisa se cadastrar nem informar nenhum dado.
• O site não tem formulários e não usa cookies de publicidade nem de estatísticas.
• Dados pessoais só chegam ao consultório quando você decide agendar uma consulta ou entrar em contato.
• Esses dados são usados apenas para o atendimento. Não são vendidos nem usados para publicidade.

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é o Dr. José Roberto Stefani, Pediatra (RQE 36.710) e Neonatologista (RQE 367.101), CRM/SP 43.076, com consultório na Rua das Orquídeas, 667, Sala 203, Medical Tower Office Premium, Indaiatuba/SP.

O próprio Dr. Stefani é o encarregado pelo tratamento de dados. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para pediatra.stefani@gmail.com.

2. Ao navegar pelo site

O site é hospedado pela Netlify. Como acontece com qualquer site, o servidor de hospedagem registra informações técnicas de cada acesso (endereço IP, tipo de navegador, página visitada, data e hora), usadas para manter o site funcionando e protegido contra ataques. Esses registros são mantidos pela Netlify conforme a política de privacidade dela e não são usados para identificar visitantes.

A busca interna, as calculadoras e os simulados funcionam inteiramente no seu aparelho. Nada do que você digita ou responde é enviado ou guardado.

3. Cookies

• O site não grava cookies próprios e não usa ferramentas de publicidade, de rastreamento ou de redes sociais.
• Hoje, não há ferramenta de estatísticas de visitas ativa. Se uma for adotada, esta política será atualizada antes da ativação, explicando o que é medido.
• Quando houver vídeos na página Fotos e vídeos, eles são exibidos no modo de privacidade reforçada do YouTube, que não grava cookies antes de o visitante dar play.
• A área administrativa do site usa um login próprio, restrito ao administrador. Ela não afeta os visitantes.

4. Agendamento online e contato

Este site não recebe nem guarda dados de agendamento. O botão Agendar consulta online apenas direciona você para a página de agendamento do iClinic (AgendarConsulta), onde a consulta é marcada. Os dados informados lá são tratados pelo iClinic conforme a política de privacidade dele, de acordo com a LGPD, e usados para marcar a consulta, confirmá-la e enviar lembretes.

Mensagens por WhatsApp, telefone ou e-mail são usadas apenas para responder e organizar o atendimento.

5. Dados de crianças e dados de saúde

A LGPD dá proteção especial aos dados de crianças e adolescentes (art. 14) e aos dados de saúde, que são dados sensíveis (art. 11). Por isso:

• os dados da criança são informados pelo pai, pela mãe ou pelo responsável legal, e tratados sempre no melhor interesse da criança;
• o site não coleta nenhum dado de saúde. Informações clínicas só são registradas na consulta, no prontuário, protegidas pelo sigilo médico (Código de Ética Médica);
• o prontuário é guardado pelo prazo exigido em lei (Lei nº 13.787/2018: no mínimo 20 anos após o último registro) e só é acessado por quem participa do atendimento.

6. Com quem os dados são compartilhados

Os dados não são vendidos, alugados nem cedidos para publicidade. Eles só são informados a autoridades quando a lei exigir.

7. Por quanto tempo os dados são guardados

• Mensagens de contato: enquanto houver relação de atendimento ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais.
• Prontuário: pelo prazo legal descrito no item 5.
• Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que seus dados, ou os da sua criança, são tratados, e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• eliminação, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários, respeitados os prazos legais de guarda do prontuário;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• portabilidade dos dados e revogação de consentimento, quando for o caso.

Para exercer esses direitos, escreva para pediatra.stefani@gmail.com. Se você considerar que seu pedido não foi atendido, pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O site funciona apenas com conexão segura (HTTPS, o cadeado do navegador). O painel de administração é protegido por login, e o acesso ao prontuário é restrito às pessoas autorizadas.

10. Links para outros sites

Os documentos citam e trazem links para sociedades científicas e órgãos públicos, como SBP, Ministério da Saúde, AAP e NICE. Ao sair deste site, vale a política de privacidade de cada um deles.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada, por exemplo, se o site passar a usar uma nova ferramenta. A data abaixo indica a versão em vigor. Veja também a Política editorial.

Política de privacidade publicada em setembro de 2026.